投诉到12315有用吗？

有用。12315也是国家执法机关单位。12315投诉中心，都很忙。小县城的总局前台一般有六个接线员，接听，记录，汇报，回访。每隔半个月，把投诉信息做一次汇总，在局长调度会上，一把手局长检查工作。如果发现工作量太少，或没...

简云编辑 2022-06-23

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