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平安旅游保险理赔流程是怎么样的?需要注意什么?

平安旅游保险理赔流程:

平安旅游保险理赔流程是怎么样的?需要注意什么?

1、首先要拨打保险公司的报案电话,说明你所投保的保险公司名称、地址、险种等;

2、然后再告知保险公司你所要索赔的内容,如出险原因或事故地点;

3、让保险公司进行现场勘察;

4、然后你需要带上所投保的全部单据(包括保险单、出险通知书、被保险人身份证明材料、事故认定书等)到保险公司索赔。

平安旅游意外险对所有被保险人提供免费上门理赔服务。需要注意的是:

1、在报案时必须由投保人本人向投保的平安旅游保险索赔,如委托人须向保险人出具委托书;

2、同时投保人应提供与被保险人身份有关的证明材料如:保险单正本(盖有投保人章)、保险单复印件等;

3、发生保险事故后,首先应向承保人报案。当发现危险情况时(如在户外活动时遭遇意外伤害事故等),要及时通知保险人(即投保时所交保费);

4、若保单生效已满一年之后,被保险人才通知保险人索赔的,将被视为放弃索赔权利;

5、但在发生意外事故后的10天内发生人身伤害事件或死亡事件时,应及时通知保险人;

6、如果保单生效不足1年(从被保险人收到保险费发票时间起算)时,应在5天内通知保险人变更保险合同事宜;

7、在发生人身伤害事件或死亡事件后10天内,投保人应该书面通知保险人,并在10天内向意外保险索赔时效内向该公司报案(一般为事故发生后1周之内);

8、出险人在接到理赔通知后不能再有任何异议或是拖延时间;

9、如不按规定时间报案或对理赔结果存有异议或拖延时间就会使被保险人获得不应有的经济赔偿;也将影响该公司日后向其他相关保单投保人收取保费的资格以及以后与其它保险公司合作交往;更严重可能导致被保险人死亡并对社会造成不良影响等损失。


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